ادبیات و پرسشنامه هوشمندی رقابتی سایمون و همکاران

ادبیات و پرسشنامه هوشمندی رقابتی سایمون و همکاران

مقدمه هوشمندی رقابتی

 هوشمندی رقابتی: یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر پژوهش مبانی نظری تحقیق و بررسی سابقه تحقیقاتی موضوع می‌باشد. این بخش از تحقیق، تحقیق در رابطه با ادبیات و پیشینه­ی تحقیق می باشد. در واقع محقق در این بخش مبانی نظری و عملیاتی پژوهش را مورد بررسی قرار می دهد تا در این رهگذر با آگاهی کامل از مبانی علمی پژوهش و آن چه در این باره انجام شده است تمامی جوانب موضوع را مطالعه نماید. از این رو در این بخش مباحثی در رابطه با متغیر  ارائه شده است.در ادامه میخواهیم توضیحاتی درباره هوش تجاری ارائه بدهیم.

نمونه ای از پرسشنامه هوشمندی رقابتی سایمون و همکاران:

جهت مشاهده و دانلود مبانی نظری و پرسشنامه در ارتباط با علوم انسانی کلیک کنید .

 Instagram : unitahlil

تعریف هوش تجاری

هوش تجاري یک اصطلاح عظیم و چترگونه است که به منظور توصیف مجموعه اي از مفاهیم و روشها براي بهبود تصمیم گیري کسب وکار با استفاده از سیستم‎هاي پشتیبانی رایانه اي، مطرح می باشد(مت و همکاران[1]، 2016). اولین تعریف علمی هوش تجاري را توسط کیم و گوشال[2] (1986) ارائه شد آنها هوش تجاری را بدین صورت تعریف کردند: “یک فلسفه مدیریتی و ابزاري جهت کمک به سازمان ها براي مدیریت و تصفیه اطلاعات کسب وکار با هدف اتخاذ تصمیمات کارآ در محیط کسب و کار.” (غضنفری و همکاران، ۱۳۸۷).

هوش تجارى، به شركت ها اين كمك را مى كند كه وظايف تحليل، تهيه راهبرد و پيش بينى آنها را روشمند و خودكار نمايد تا تصميات بهترى اتخاذ شود(آیسهای[3]، 2012). مالوترا[4](2000) هوش تجاري را عبارت از تسهيل کننده اتصال ها در سازمان هاي به شيوه نوين مي داند که باعث مي شود اطلاعات زمان واقعي به مخزن متمرکز برسد و تحليل هايي بدست آيند که بتواند در هر سطح عمودي يا افقي، درون يا بيرون مؤسسه تجاري به بهره برداري برسد (جلالی و روحانی، 1389).

ادامه

هوشمندی کسب و کار يک چهارچوب کاري شامل فرآيندها، ابزار و فن آوري هاي مختلف است که براي حرکت از داده به اطلاعات و از اطلاعات به دانش طراحی شده و موجب ايجاد ارزش افزوده براي سازمان می شود(عظیمی، 1393). با استفاده از دانش به دست آمده، مديران سازمان می توانند با طرح برنامه هاي عملي براي سازمان، فعاليت‎هاي تجاري را به صورت مؤثرتري انجام دهند.

هوشمندی کسب و کار تنها یک ابزار نیست بلکه معماری است و در راستاي شناسايي، جمع آوري، پردازش و نتيجه گيري از داده ها فرآیندهای مختلفی طی می شود و از ابزارهای متفاوتی استفاده می کند (رونقی و فیضی، 1392).

مرور ادبيات در حوزه هوش تجاري “تقسيم بندي” را در تلا ش هاي تعريف اين مفهوم نشان مي دهد. اين تقسيم بندي در دو ديدگاه مديريتي و فني با دو الگوي متفاوت خلاصه مي شوند. رويکرد مديريتي هوش تجاري را يك فرآيند مي بيند كه در آن داده ها از درون و بيرون سازمان جمع آوري و يکپارچه مي شوند تا بتوانند اطلاعات مرتبط با فرايند تصميم گيري را ايجاد نمايند. نقش هوش تجاري در اين ديدگاه ايجاد يك محيط و فضاي اطلاعاتي است كه در آن داده هاي عملياتي اكتساب شده از سيستم هاي پردازش تراكنشي  و منابع خارجي مي توانند تحليل شوند تا دانش راهبردي كسب و كار در جهت پشتيباني تصميم گيري ساخت نيافته كسب و كار، تامين گردد.

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه مزیت رقابتی مهری کلیک کنید .

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه مزیت رقابتی لی و همکاران کلیک کنید .

فرایندها

رويکرد فني، هوش تجاري را به عنوان مجموعه اي از ابزارها كه فرآيندهاي ذكر شده را پشتيباني مي نمايند در نظر مي گيرد. تمركز اين رويکرد بر روي فرايندها نيست بلکه بر روي فناوري ها، الگوريتم ها و ابزارهايي است كه قابليت ذخيره سازي، بازيابي، تجميع و تحليل داده ها و اطلاعات را ايجاد مي كنند(روحانی و زارع، 1391).

لی[5] و همکارانش(2008) در تعریفی بیان می کنند هوش تجاری عبارت است از بُعد وسیعی از کاربردها و تکنولوژی برای جمع آوری داده و دانش جهت زایش پرس و جو در راستای آنالیز بنگاه برای اتخاذ تصمیمات تجاری دقیق و هوشمند. آنها تاکید می کنند که هوش تجاری بر اساس یک معماری بنگاه تشکیل شده است و در قالب پردازش تحلیلی برخط به تحلیل داده های تجاری و اتخاذ تصمیمات دقیق و هوشمند می‌پردازد.

هایاشی[6] و همکارانش(2010) در مفهوم سازی هوش تجاری بیان می کنند که هوش تجاری، نه به عنوان یک محصول و نه به عنوان یک سیستم، بلکه به عنوان یک معماری و رویکردی جدید موردنظر است که البته شامل مجموعه ای از برنامه های کاربردی و تحلیلی است که به استناد پایگاههای داده عملیاتی  و تحلیلی به اخذ و کمک به تصمیم گیری برای فعالیتهای هوشمند تجاری و کسب و کار می پردازند.

لارسون و چانگ[7](2016) در تعریف هوش تجاری اشاره به یک چهارچوب ادراکی دارند، آنها بیان می کنند که هوش تجاری به عنوان یک چارچوب که عامل افزایش کارایی سازمان و یکپارچگی فرایندها و نهایتا بر فرایندهای تصمیم گیری در سطوح مختلف سازمانی متمرکز است، نگریسته می شود.

[1] Maté

[2]. Kim and kushal

[3]. Ishaya

[4]. Malhotra

[5]. Li

[6]. Hayashi

[7]. Larson & Chang

هوشمندی رقابتی

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کسب مزیت رقابتی بر اساس الگوی سینگ کلیک کنید .

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه عوامل ایجاد کننده مزیت رقابتی(منبع محور) سادلر کلیک کنید .