ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری مارتا و همکاران

ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری مارتا و همکاران

مقدمه کیفیت زندگی کاری

کیفیت زندگی کاری: یکی از مهم‌ترین بخش‌های هر پژوهش مبانی نظری تحقیق و بررسی سابقه تحقیقاتی موضوع می‌باشد. این بخش از تحقیق تحقیق در رابطه با ادبیات و پیشینه­ی تحقیق می باشد. در واقع محقق در این بخش مبانی نظری و عملیاتی پژوهش را مورد بررسی قرار می دهد تا در این رهگذر با آگاهی کامل از مبانی علمی پژوهش و آن چه در این باره انجام شده است تمامی جوانب موضوع را مطالعه نماید. از این رو در این بخش مباحثی در رابطه با متغیر کيفيت زندگي کاري ارائه شده است.

 نمونه ای از پرسشنامه کیفیت زندگی کاری مارتا و همکاران:

جهت مشاهده و دانلود مبانی نظری و پرسشنامه در ارتباط با علوم انسانی کلیک کنید .

 منبع پرسشنامه لاتین روانشناسی : https://ppc.sas.upenn.edu/

مفهوم، تعريف و تاريخچه مطالعه کيفيت زندگي کاري

کيفيت زندگي کاري، نگرشي است که مي‌کوشد تا کيفيت زندگي افراد شاغل را بهبود بخشد و سعي مي‌کند به نيازهاي شاغلي که به نقش يک عامل توليد در کنار ديگر عوامل توليد مانند سرمايه، تنزل کرده و دچار ازخودبيگانگي شده، پاسخ دهد (خنيفر و همکاران، 1387، صص76-75).

برنامه‌هاي کيفيت زندگي کاري مي‌تواند از طريق ارضاي نيازهاي اساسي در حوزه‌هاي مختلف زندگي نظير کار، سلامتي و ايمني، اقتصادي و خانوادگي، اجتماعي، خودپنداره واقعي و دانش آگاهي نگرشي نسبت به کار ايجاد نمايد (کل و همکاران[1]، 2005؛ دانگ و همکاران[2]، 2007؛ سيرگي و همکاران[3]، 2008). در واقع برنامه‌هاي كيفيت زندگي كاري به حوزه‌هاي مختلف عيني و ذهني مسائل كاركنان مي‌پردازد.

شريف‌زاده و خيرانديش (1388) معتقدند:

کيفيت زندگي کاري فرايندي است که به وسيله آن اعضاي سازمان از راه مجاري ارتباطي باز و متناسبي که براي اين مقصود ايجاد شده است، در تصميم‌هايي که به شغل‌هايشان به‌خصوص و بر محيط کارشان به طور كلي اثر مي‌گذارد، به نوعي دخالت مي‌يابند و در نتيجه مشارکت و خشنودي آنها از کار بيشتر مي‌شود و فشار عصبي ناشي از کار برايشان کاهش مي‌يابد. در واقع کيفيت زندگي کاري نمايانگر نوعي فرهنگ سازماني است يا شيوه مديريت است که کارکنان بر اساس آن احساس مالكيت، خودگرداني، مسئوليت و عزت نفس مي‌کنند (ص33).

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کلاسی ویر و شربون کلیک کنید.

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری والتون کلیک کنید .

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کلاسی اینلی و بورک کلیک کنید ..

ادامه

سازماني که به کيفيت زندگي کاري کارکنان خود توجه دارد از مزاياي داشتن نيروي کار توانمندتر برخوردار خواهد بود که از نشانه‌هاي آن مي‌توان به تمايل همکاري با مديريت در بهبود عملکرد و آرزوي مشاهده موفقيت سازماني در بهبود عملکرد بيشتر نيروي کار نام برد (بهرام‌زاده و سراج، 1386، ص23). در واقع سازمانها با اهميت دادن به كيفيت زندگي كاري باعث اثربخشي خود مي‌شوند.

بنابراين هر سازماني درصدد است از تمامي توانايي‌ها و ظرفيت‌هاي کارکنان خود استفاده کند و استعداد بالقوه آنان را بالفعل درآورد. براي اين منظور بايستي فرصتها و امکانات محيط کاري مناسب را براي کارکنان به وجود آورد. اين امر جز با شناخت واقعي نيازها و شرايط حاکم بر محيط کاري و عواملي که باعث افزايش بهبود عملکرد آنها مي‌گردد، مقدور نمي‌باشد. به عبارت ديگر استفاده مطلوب از منابع انساني متکي به يکسري اقدامات مثبت و سازنده‌اي که رضايت کامل يا نسبي کارکنان را در سازمان فراهم آورد. در غيراين صورت نه تنها کارايي آنها افزايش مي‌يابد، بلکه ممکن است سازمان در جهت عکس آن سير کند.

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کاری قاسم زاده کلیک کنید .

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی زنان یائسه کلیک کنید .

جهت مشاهده و دانلود ادبیات و پرسشنامه کیفیت زندگی کلیک کنید .

فرایند ها

اين اقدامات تحت عنوان کيفيت زندگي کاري مورد بحث قرار مي‌گيرند. توجه به کارکنان به عنوان بزرگترين و مهمترين سرمايه و دارايي سازمان پديده‌اي است که در دو دهه اخير رشد فراوان داشته است. اين جنبش نيز مانند شماري ديگر از جنبشهاي کارآمد مديريت، سودمندي و کاربري بالايي دارد و هم اکنون در سراسر کشورهاي پيشرفته جهان نفوذ کرده و مباني اصول کار با کارکنان را دچار تحولي شگرف ساخته است (عليي و خديوي، 1386، صص152-151).

بنابراين، به طور خلاصه، مي‌توان گفت کيفيت زندگي کاري مجموعه‌اي از اقدامات و اصلاحات مستمري است که از طريق بهبود شرايط کاري، غني‌سازي شغل، تواناسازي کارکنان و افزايش دانش، بينش و مهارتهاي حرفه‌اي آنان، منافع بلندمدت فرد، سازمان و جامعه را محقق مي‌سازد.

در اين قسمت تعدادي از تعاريف کيفيت زندگي کاري که در دهه‌هاي اخير ارائه شده، نقل مي‌شود. در انتخاب تعاريف سعي بر آن بوده است که حتي‌المقدور از ذکر تعاريف کاملاً مشابه خودداري شود تا ديدگاههاي مختلف نسبت به اين مفهوم که در قالب تعاريف مطرح شده، نشان داده شود.

کارلسون[4] (1980) معتقد است كه کيفيت زندگي کاري هم هدف و هم فرآيند دستيابي به آن هدف است. کيفيت زندگي کاري بعنوان يک هدف عبارت است از تعهد سازمان نسبت به بهبود کار و ايجاد کارهاي درگيرکننده رضايت‌‌بخش و موثر در محيط کاري براي افراد در تمام سطوح سازماني. کيفيت زندگي کاري بعنوان يک فرآيند خواهان تلاش براي تحقق اين هدف از طريق همکاري فعال تمام افراد سازمان است.

[1]- Cole et al

[2]- Dong et al

[3]- Sirgy et al

[4]- Carlson

جهت مشاهده و دانلود پروژه spss آماده به همراه تحلیل داده ها و داده های خام با موضوع کیفیت زندگی سازمان بهداشت جهانی کلیک کنید .

کیفیت زندگی کاری